Unser Stahlmöbel Shop legt hohen Wert auf eine sichere und nachhaltige Verpackung.

📦 Wie wird die Ware geliefert?

Lieferung und Versand nach Größe und Gewicht:

Kleine Waren unter 30kg und 3m Gesamt-Packmaß Darunter zählen kleine Stahlerzeugnisse, wie Feuerkörbe, einzelne Hocker oder Bleche. Diese versenden wir in der Regel über GLS mit ca. 3 Tagen Versandzeit. Die Lieferung erfolgt frei Haus. Mittelgroße Waren ab 30kg Darunter zählen z. B. Regale, kleinere Sideboards und Bänke. Diese werden fertig montiert von unserer Spedition auf Palette geliefert. Lieferung frei Haus. Große Waren bis 100kg Hier wird ein zweiter Fahrer eingeplant. Lieferung erfolgt auf Einwegpalette bis in den 4. Stock frei Haus. Für alles darüber hinaus benötigen wir z. B. Maße des Fahrstuhls. Sollten die örtlichen Begebenheiten eine Anlieferung nicht ermöglichen, erfolgt die Lieferung frei Bordsteinkante. (Gegen ein Trinkgeld sind Fahrer i.d.R. hilfsbereit – ohne Gewähr!) Tipp: Ein oder zwei Rollbretter als Hilfsmittel nutzen. Waren ab 100kg Sehr sperrige Möbel >100kg liefern wir nur frei Bordsteinkante. Ein Fahrer, Lieferung auf Palette, Bewegung per Hubwagen möglich. (Gegen ein Trinkgeld helfen Fahrer i. d. R. beim Aufstellen – ohne Gewähr!) Tipp: Rollbretter helfen beim Transport. Beachten Sie auch die Angaben zu den jeweiligen Produkten.

🕗 Lieferzeit

Bitte entnehmen Sie die Lieferzeit aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Die Produkte aus unserem Stahlmöbel Shop werden regional von Hand gefertigt. Je nach Produktionskapazität kann die Lieferung 6–8 Wochen dauern. Kontakt: info@bauhaus-crafts.com

📞 Liefertermine und Absprache

Sobald Ihr Artikel versandbereit ist oder von der Spedition abgeholt wurde, melden wir uns bei Ihnen. Die Spedition kontaktiert Sie innerhalb von 3 Werktagen telefonisch zur Terminvereinbarung. Bitte geben Sie eine erreichbare Telefonnummer bei Bestellung an.

🔍 Anlieferung

Bitte prüfen Sie die Ware bei Anlieferung sorgfältig! Kontrollieren Sie Anzahl und Zustand der Packstücke vor Annahme. Vermerken Sie etwaige Mängel direkt beim Spediteur. Nach Annahme übernimmt der Verkäufer keine Haftung mehr für Anzahl oder Zustand.

📋 Mängelanzeige und Beanstandungen

Mängel müssen innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware per **Einschreiben mit Rückschein** angezeigt werden. Beschwerden sind nur gültig, wenn sie direkt an den Verkäufer erfolgen. Reklamationen berechtigen nicht zum Zahlungsverzug oder zur Zurückhaltung der Zahlung. Kein Anspruch bei Teilzahlungen. Rücksendungen nur nach schriftlicher Zustimmung.

📄 Rechnungsstellung und Beanstandung

Rechnungen gelten nach 3 Tagen ohne Widerspruch als angenommen. Reklamationen müssen bei Lieferung dokumentiert werden. Wenn Sie einen Termin verpassen, können Zusatzkosten entstehen. Kontaktieren Sie uns ggf. schnellstmöglich: info@bauhaus-crafts.com