Der Stahlmöbel Shop mit dem Versand mit 💚
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📦 Wie wird die Ware geliefert?
Lieferung und Versand nach Größe und Gewicht:
Kleine Waren unter 30kg und 3m Gesamt-Packmaß
Darunter zählen kleine Sthalerzeugnisse, wie Feuerkörbe, einzelne Hocker oder Bleche. Diese versenden wir in der Regel über GLS innerhalb mit 3 Tagen Versandzeit. Die Lieferung erfolgt frei Haus
Mittel große Waren ab 30kg
Darunter zählen zum Beispiel Regale, kleinere Sideboards und Bänke. Diese werden in der Regel fertig montiert von unserer Spedition auf Palette geliefert. Die Lieferung erfolgt frei Haus.
Große Waren bis 100kg
Bei großen und schweren Möbelstücken wird ein zweiter Fahrer von uns mit eingeplant! Die Lieferung erfolgt auf Einweg-Palette bis in den 4. Stock frei Haus. Für alles darüber hinaus bräcuhten wir von Ihnen nähere Informationen, wie beispielsweise die Abmessungen des Fahrstuhls.
Sollten die örtlichen Begebenheiten eine Anlieferung nicht ermöglichen, erfolgt die Anlieferung frei Bordsteinkante. Dies ist leider mit der Spedition vertraglich nicht anders möglich.
(Gegen ein Trinkgeld sind die Fahrer jedoch meistens sehr Hilfsbereit und stellen mit Ihnen die Ware auf. – dies ist jedoch ohne Gewähr!)
Tipp: Es ist empfehlenswert ein oder zwei Rollbretter als Hilfsmittel mit zu verwenden.
Waren ab 100kg
Bei Waren ab 100kg, die zudem sehr sprerrig sind, können wir eine Lieferung nur frei Bordsteinkante anbieten. Hier wird nur ein Fahrer bereit gestellt, da es vertraglich mit der Spedition nicht anders möglich ist. Die Ware wird auf Pallette geliefert, daher kann der Fahrer die Ware mit Hubwagen bewegen.
(Gegen ein Trinkgeld ist der Fahrer jedoch meistens sehr Hilfsbereit und stellt mit Ihnen die Ware auf. – dies ist jedoch ohne Gewähr!)
Tipp: Es ist empfehlenswert ein oder zwei Rollbretter zum Aufstellen des Möbelstückes als Hilfsmittel mit zu verwenden.
(Beachten Sie auch die Angaben zu den jeweiligen Produkten)
🕗 Lieferzeit
Bitte entnehmen Sie die Lieferzeit aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Die Produkte aus unserem Stahlmöbel Shop werden regional von Hand gefertigt. Daher kann eine Lieferung je nach Produktionskapazität 6-8 Wochen dauern. Wenn Sie wissen möchten, ob Ihre Bestellung früher geliefert werden kann, kontaktieren Sie uns bitte unter info@bauhaus-crafts.com.
📞 Liefertermine und Absprache
Sobald Ihr Artikel versandbereit ist und oder von der Spedition abgeholt wurde, wird unser Team sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Die Spedition, wird sich dann innerhalb von 3 Werktagen bei Ihnen telefonisch melden, um mit Ihnen einen Liefertermin zu vereinbaren.
Bitte hinterlegen Sie daher bei jeder Bestellung eine Telefonnummer unter der Sie am besten zu erreichen sind.
🔍 Anlieferung
Bitte prüfen Sie die Ware bei Anlieferung sorgfältig!
Der Kunde ist verpflichtet, die Zahl der Packstücke und deren Zustand vor der Annahme der Lieferung zu überprüfen und die entsprechenden förmlichen Vorbehalte gegenüber dem Frachtführer und dem Spediteur anzugeben. Sobald der Kunde die Ware von dem Frachtführer / Spediteur übernommen hat, nimmt der Verkäufer keine Ansprüche bezüglich der Anzahl oder des Zustandes der Packungen an.
📋 Mängelanzeige und Beanstandungen
Mängelrügen aus sonstigen Gründen müssen innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware eingegangen sein und per Einschreiben mit Rückschein erfolgen. Diese Beschwerden sind nur dann förmlich gültig, wenn sie direkt an den Verkäufer gerichtet sind. In keinem Fall sind Reklamationen des Bestellers Grund für Zahlungsverzug oder verspätete Zahlungen: Nach Ablauf der vorgenannten Frist sind keine Ansprüche auf Vertragsverletzung, Kündigungs- oder Widerklageansprüche zulässig.
Es gilt kein Entschädigungsanspruch bei Teilzahlungen oder wenn der Käufer nicht die volle Summe aller offenen Rechnungen bereits beglichen hat. Eine Rücksendung der Ware ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Verkäufers zulässig.
📄 Rechnungsstellung und Beanstandung
Rechnungen, die nicht innerhalb von 3 Tagen abgelehnt oder abgefragt werden, gelten als vollständig angenommen. Es werden keine Reklamationen akzeptiert, es sei denn, formale Reklamationen werden bei Lieferung angegeben.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie diesen vereinbarten Termin nicht einhalten, könnten zusätzliche Aufwandskosten durch das Speditionsunternehmen entstehen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie den Anlieferungstermin nicht einhalten können oder den Termin verpasst haben, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich über info@bauhaus-crafts.com oder über unser Kontaktformular.
